POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Dernière mise à jour : 10 décembre 2025
Contact : support@corefitegantstactiles.com
1. Délais de remboursement
Après réception et inspection du retour :
→ remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d’origine.
2. Remboursement refusé si :
-
l’article présente des traces d’utilisation
-
l’article est endommagé après réception
-
l’article est retourné sans demande préalable
-
l’adresse fournie lors de la commande était incorrecte
-
le délai des 14 jours est dépassé
3. Commande non reçue
Cas possibles :
-
Le suivi indique “livré” → contacter localement le transporteur
-
Le suivi est bloqué → nous contacter, nous ouvrons une enquête
-
Perte avérée du colis → remplacement ou remboursement
4. Annulation
Vous pouvez annuler avant expédition.
Après expédition, un retour standard sera appliqué.