POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : 10 décembre 2025
Contact : support@corefitegantstactiles.com


1. Délais de remboursement

Après réception et inspection du retour :
→ remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d’origine.


2. Remboursement refusé si :

  • l’article présente des traces d’utilisation

  • l’article est endommagé après réception

  • l’article est retourné sans demande préalable

  • l’adresse fournie lors de la commande était incorrecte

  • le délai des 14 jours est dépassé


3. Commande non reçue

Cas possibles :

  • Le suivi indique “livré” → contacter localement le transporteur

  • Le suivi est bloqué → nous contacter, nous ouvrons une enquête

  • Perte avérée du colis → remplacement ou remboursement


4. Annulation

Vous pouvez annuler avant expédition.
Après expédition, un retour standard sera appliqué.